上海交通大学-政府接待办公室干部素能提升专题培训班
学院对此进行了分析研判和梳理规划，资源整合诸多高校专家学者以及有关各个领域杰出学者、政界智囊和商界等出众师资力量资源，充分以培训学员需求为前提，"量身定做"特色化的教学方案。这其中，针对"政府部门接待办领导干部素能提高专题培训班"，充分运用基础理论讲课、现场教学、结构型研讨等多种教学方法，学习培训部门商务接待礼仪与常见问题，标准公务接待工作，提高公务接待"软实力"，提高公务接待工作能力，确保工作质量，以确保顺利完成各项工作目标，树立当地较好的"窗口"形象。
核心课程
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如何做好新形势下的公务接待工作 如何做好会务工作——以G20杭州峰会为例 信访接待与重点群体诉求 学懂弄通做实、耕好责任之田——会务文秘工作畅谈 政府接待中的公函写作 礼宾活动安排及餐饮保障 |
政府接待中的突发公共事件与危机管理 接待中重要领导邀约 大型活动的创意、策划与执行 重大活动安保维稳组织工作 大型活动交通管控 会议组织管理与绩效提升
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